Tak, fordi du handlede med E-XFL.COM! Vi ønsker, at du er fuldt ud tilfreds med dit køb. I tilfælde af at du har brug for at returnere et produkt, bedes du gennemgå vores tilbagebetalings- og returpolitik beskrevet nedenfor.
Varer kan returneres inden for 30 dage fra modtagelsesdatoen, forudsat at de er i original stand og emballage. Dette inkluderer alle tags, tilbehør og dokumentation, der fulgte med produktet.
For at starte en returnering, kontakt venligst vores kundeserviceteam. De vil guide dig gennem returneringsprocessen og give dig et RMA-nummer (Return Merchandise Authorization). Angiv venligst dette nummer på returpakken for at sikre korrekt behandling.
Sørg for, at følgende betingelser er opfyldt for returnering:
Når vi modtager din returnerede vare, vil vores team inspicere den for at bekræfte dens tilstand. Hvis den godkendes, vil din refusion blive behandlet inden for 5-7 hverdage. Kreditten vil blive anvendt på din oprindelige betalingsmetode.
Visse varer kan ikke refunderes, herunder:
Medmindre returneringen skyldes en fejl fra vores side (f.eks. forkert sendt vare, defekt produkt), er kunden ansvarlig for at dække returneringsomkostningerne. Vi anbefaler at bruge en sporbar forsendelsesservice for at sikre, at din returnering er sikkert leveret.
Hvis du modtager en beskadiget eller defekt vare, bedes du kontakte os med det samme. Vi sørger for en ombytning eller tilbagebetaling, afhængigt af dine præferencer og tilgængelighed af produktet.
Hvis du har spørgsmål vedrørende vores tilbagebetalings- og returpolitik eller har brug for hjælp til returnering, så tøv ikke med at kontakte vores kundesupportteam. Vi står til rådighed for at hjælpe dig!
Hos E-XFL.COM er din tilfredshed vores prioritet. Vi stræber efter at levere produkter af høj kvalitet og fremragende kundeservice. Tak fordi du valgte os, og vi ser frem til at betjene dig igen!