Verdens største udvalg af elektroniske komponenter på lager til omgående forsendelse!
For konsekvent at opfylde eller overgå kundernes forventninger.
E-XFL.COM er en autoriseret distributør af elektronikkomponenter til mere end 400 brancheførende leverandører.

Tilbagebetaling og retur

Tilbagebetaling og retur

Tak, fordi du handlede med E-XFL.COM! Vi ønsker, at du er fuldt ud tilfreds med dit køb. I tilfælde af at du har brug for at returnere et produkt, bedes du gennemgå vores tilbagebetalings- og returpolitik beskrevet nedenfor.

1. Berettigelse til returnering

Varer kan returneres inden for 30 dage fra modtagelsesdatoen, forudsat at de er i original stand og emballage. Dette inkluderer alle tags, tilbehør og dokumentation, der fulgte med produktet.

2. Igangsættelse af en retur

For at starte en returnering, kontakt venligst vores kundeserviceteam. De vil guide dig gennem returneringsprocessen og give dig et RMA-nummer (Return Merchandise Authorization). Angiv venligst dette nummer på returpakken for at sikre korrekt behandling.

3. Betingelser for returnering

Sørg for, at følgende betingelser er opfyldt for returnering:

  • Varen skal være ubrugt og i samme stand, som da du modtog den.
  • Den originale emballage skal være intakt og indeholde alt tilbehør.
  • Varer, der er beskadiget eller ændret, vil ikke blive accepteret til returnering.

4. Refusionsbehandling

Når vi modtager din returnerede vare, vil vores team inspicere den for at bekræfte dens tilstand. Hvis den godkendes, vil din refusion blive behandlet inden for 5-7 hverdage. Kreditten vil blive anvendt på din oprindelige betalingsmetode.

5. Ikke-refunderbare varer

Visse varer kan ikke refunderes, herunder:

  • Produkter, der er blevet åbnet eller brugt.
  • Brugerdefinerede eller specialbestillingsvarer.
  • Udsalgsgenstande, der er markeret som ikke-returnerbare.

6. Returforsendelsesomkostninger

Medmindre returneringen skyldes en fejl fra vores side (f.eks. forkert sendt vare, defekt produkt), er kunden ansvarlig for at dække returneringsomkostningerne. Vi anbefaler at bruge en sporbar forsendelsesservice for at sikre, at din returnering er sikkert leveret.

7. Beskadigede eller defekte varer

Hvis du modtager en beskadiget eller defekt vare, bedes du kontakte os med det samme. Vi sørger for en ombytning eller tilbagebetaling, afhængigt af dine præferencer og tilgængelighed af produktet.

8. Kundesupport

Hvis du har spørgsmål vedrørende vores tilbagebetalings- og returpolitik eller har brug for hjælp til returnering, så tøv ikke med at kontakte vores kundesupportteam. Vi står til rådighed for at hjælpe dig!

Konklusion

Hos E-XFL.COM er din tilfredshed vores prioritet. Vi stræber efter at levere produkter af høj kvalitet og fremragende kundeservice. Tak fordi du valgte os, og vi ser frem til at betjene dig igen!

Ekspertkvalitetsvurderinger

Garantidækning året rundt

Verdensomspændende sourcing

Kundesupport døgnet rundt

Top